Verslo etika yra daugiau nei tik sąvoka, naudojama korporacijos įvaizdžiui gerinti; etika yra pats sėkmės pagrindas. Verslo etika turėtų būti taikoma nuo pat to momento, kai įmonė atidaro duris. Verslo etika iš tikrųjų susideda iš įmonėse dirbančių asmenų veiksmų.
Verslo etika ir individualus elgesys
Tie, kurie mano, kad taisyklės jiems ne visada galioja, dažnai laiko abstrakčiu ar santykiniu etikos dalyku. Taisyklės ir įstatymai galioja visiems, kaip ir teisingo ir neteisingo elgesio standartai. Kiekvieno individo veiksmai įmonėje turi įtakos tiek asmeniui, tiek visai organizacijai. Kai darbuotojas elgiasi etiškai ir atsakingai, tai padeda visai organizacijai.
Lyderiai nustato etikos toną savo organizacijose. Gaila, kad kai kurie aukštesniuose įmonių laiptų sluoksniuose dirbantys darbuotojai nusprendžia elgtis neetiškai, tačiau tai yra verslo ir gyvenimo faktas. Dėl šios priežasties svarbu, kad verslas būtų atsargus, ką reklamuoja savo įmonėje.
Kai organizacijoje paaukštinami netinkami žmonės, tai siunčia žinią, kad neetiškas elgesys ne tik toleruojamas, bet ir atlyginamas. Įmonės, siekiančios būti sėkmingos, negali sau leisti turėti lyderių, kurie siunčia neigiamas žinutes apie etiką.
Įmonės socialinė atsakomybė
Įmonių socialinė atsakomybė yra verslo pasaulyje plačiai vartojama frazė. Įmonių socialinė atsakomybė reiškia verslo praktiką ir iniciatyvas, kurios naudingos visuomenei, o ne tik įmonei.
Pavyzdžiui, įmonės, kurios daugiausia dėmesio skiria energijos vartojimo efektyvumui ir aplinkai naudingoms iniciatyvoms, taiko įmonių socialinę atsakomybę. Taip pat ir įmonės, kurios užsiima filantropija ir turi puikią darbo praktiką. Įmonių socialinė atsakomybė yra neatsiejama verslo etikos dalis ir ją turėtų praktikuoti visi subjektai, nesvarbu, ar jie būtų dideli, ar maži.
Įmonių socialinė atsakomybė apima kiekvieną įmonės asmenį, dalyvaujantį grąžinant bendruomenei. Tokiu būdu visa įmonė prisideda prie visuomenės ir elgiasi etiškai. Norint suprasti etikos svarbą versle, svarbu suvokti, kaip verslo etika veikia susijusius asmenis. Etiškas ir neetiškas elgesys daro tiesioginį poveikį ne tik organizacijai, bet ir visai bendruomenei bei visuomenei.
Verslo etikos pavyzdžiai
Verslo etika nėra tokia sudėtinga ar abstrakti, kaip būtų galima pagalvoti. Paprastas būdas įvertinti, ar praktika yra etiška, yra nustatyti galutinį tos praktikos poveikį.
1 pavyzdys: vadovų atlyginimai ir atleidimai iš darbo
Kai įmonės vadovas sutinka su padidinimu arba nesumažina atlyginimo, kai atleidžiami keli žmonės, tai gali būti laikoma neetiška. Generalinis direktorius turi daryti tai, kas geriausia visai korporacijai. Kai įmonė turi atleisti darbuotojus, bet generalinis direktorius neprisiima kančių, tai rodo, kad organizacijoje trūksta rūpestingumo.
2 pavyzdys: mažesnis už standartinį atlyginimą
Sąžiningo darbo užmokesčio mokėjimas yra etiška praktika, tačiau kai kurios įmonės ar vadovai siekia mokėti mažiausią įmanomą atlyginimą, kad padidintų pelną. Tačiau tai gali atsiliepti ir pakenkti verslui. Jei parduotuvė savo darbuotojams moka mažesnį atlyginimą nei įprastas tarifas, tiksliai žinodama, koks yra nuolatinis tarifas, verslui gali pakenkti keli dalykai.
- Tyrimai rodo, kad aukštesnį atlyginimą gaunančios įmonės dirba geriau nei mažesnės įmonės. Dėl to parduotuvės našumas greičiausiai bus prastesnis.
- Mergai apmokami darbuotojai labiau linkę išeiti iš darbo, todėl parduotuvei jie kainuos pinigų apyvartai, įdarbinimui ir perkvalifikavimui.
- Nepakankamai apmokami darbuotojai yra mažiau įsitraukę į savo darbą, mažiau linkę atlikti papildomų žingsnių ir mažiau novatoriški.
Neetiškos verslo praktikos padariniai
Netinkami etiški sprendimai gali paveikti įmonę įvairiais būdais. Pavyzdžiui:
- Teisinės problemos:Neetiškai ir įstatymus pažeidžiančioms įmonėms gali būti skirtos didelės baudos ir kitos nuobaudos.
- Prastas darbuotojo darbas: Etikos trūkumas įmonėje turi įtakos darbuotojų darbo atlikimui. Žmonės gali nuspręsti, kad lyderiai gali pažeisti taisykles, jie taip pat gali. Tai gali pakenkti įmonei. Jie taip pat gali nusiminti arba nematyti būtinybės sunkiai dirbti neetiškoje aplinkoje.
- Prastas įmonės patikimumas: Kai įmonė yra neetiška, tai daro įtaką jos reputacijai. Vadovai ir įmonė ne tik praras darbuotojų pagarbą, bet ir pasitikėjimą plačiąja visuomene. Dėl to gali sumažėti pardavimas, prarasti klientai ir didelė finansinė žala.
Etinės praktikos poveikis
Daugiau teigiama, kad kiekvienais metais daug labdarai skirianti įstaiga elgiasi etiškai ir demonstruoja įmonių socialinę atsakomybę. Nors ši praktika yra naudinga įmonei, nes leidžia nurašyti auką į mokesčius, ji taip pat siunčia teigiamą žinią ir daro teigiamą poveikį bendruomenei. Ši grąžinimo praktika gali pritraukti daugiau klientų, padidinti arba sustiprinti teigiamus verslo santykius ir netgi leisti įmonei pridėti naujų darbuotojų.
Etinė praktika taip pat padeda įmonėms sukurti puikią reputaciją, kuri padeda pritraukti papildomų klientų, sukuria teigiamą viešumą ir gali padėti sustiprinti paramą organizacijai krizės ir ginčų metu.
Verslo etika – tai galiausiai asmeninė etika
Verslo etika ir asmeninė etika eina koja kojon, nes įmonė yra tiesiog darbuotojų bendruomenė, dirbanti kartu siekdama konkrečių tikslų. Todėl darbuotojai turi laikytis etikos, kurią laikosi įmonės čempionai, arba bent jau norėti ją praktikuoti dirbdami.
Kai kurios įmonės savo būsimiems darbuotojams teikia informacinę medžiagą, kurioje pateikiama misija, politika ir kitos etinės pareigos, kurių turi laikytis visi darbuotojai. Nors šios pastangos yra pagirtinos, tai nieko neduoda, jei darbuotojas atsisako gerbti organizaciją, laikydamasis jiems nustatytų gairių. Vietoj to, įmonės nuo pat pradžių turėtų ieškoti darbuotojų, atitinkančių verslo kultūrą ir etiką.
Etikos svarbos versle supratimas yra raktas į sėkmę. Klientai, vadovybė ir darbuotojai vertina sąžiningą ir etišką veiklą. Verslo etika yra gyvybiškai svarbi, nes ji padeda išlaikyti puikią reputaciją, padeda išvengti didelių finansinių ir teisinių problemų ir galiausiai naudinga visiems dalyvaujantiems.
