Svarbu, kad asmenys visada ir bet kokiose situacijose darbo vietoje elgtųsi pagarbiai. Kad organizacijoje būtų sveika kultūra, nuo lygiaverčių darbuotojų sąveikos ir darbuotojų bei vadovų bendravimo iki susitikimų su klientais, potencialiais klientais ir pardavėjais reikalinga pagarba.
20 būdų parodyti pagarbą darbo vietoje
Žinojimas, kad pagarba svarbi darbo vietoje, yra vienas dalykas, o iš tikrųjų pagarbos demonstravimas darbe yra visiškai kitas dalykas. Kartais pavyzdžiai yra geriausias būdas iliustruoti koncepciją. Apsvarstykite šiuos pagarbaus verslo bendravimo ir elgesio darbo vietoje pavyzdžius, tada įsitikinkite, kad jūsų veiksmai yra suderinti.
- Klausykite kitų- Kai kiti kalbasi su jumis arba dalijasi idėjomis susitikimuose, tikrai klausykite, ką jie turi pasakyti. Atidžiai apsvarstykite jų žodžius ir numatytą reikšmę, tada atitinkamai atsakykite.
- Atkreipkite dėmesį į neverbalinius signalus – Klausymas apima daugiau nei dėmesį į žodžius. Prisijunkite prie neverbalinio žmonių elgesio, nes tai gali padėti geriau suprasti, ką jie reiškia.
- Palaikykite tinkamą toną – Visam bendravimui naudokite mandagų, tinkamą toną. Darbo vieta nėra vieta šaukti, rėkti, sarkazmui ar nuliūdinti. Nesutikite, kai tai yra pagrįsta, bet darykite tai pagarbiai.
- Būkite atviri atsiliepimams – Kai žmonės pateikia konstruktyvių atsiliepimų, vertinkite tai kaip galimybę tapti dar geresniu savo darbe. Sveiki atvykę į atsiliepimus ir įsiminkite juos į širdį, o ne ginkitės ar pykkite.
- Išreikškite dėkingumą – Leiskite bendradarbiams ir vadovams suprasti, kad vertinate tai, ką jie daro, ir tai leidžia jums sėkmingai dirbti. Parašykite padėkos laišką savo viršininkui. Pasakykite klientams, kad vertinate jų verslą.
- Pripažinkite kitus – Atkreipkite dėmesį į teigiamą kitų indėlį ir pripažinkite juos už jų darbą. Praneškite savo viršininkui, kai sužinosite, kad kažkas kitas atliko fantastišką darbą, arba pasakykite jam tiesiogiai.
- Būkite mandagūs – Būkite mandagūs ir parodykite dėmesingumą kitiems, nepaisant jų padėties organizacijoje ar tiesiogiai su jais. Mandagaus elgesio niekas nepakeičia.
- Atsakyti nedelsiant – Kai kas nors palieka arba atsiųs jums pranešimą, nedelsdami atsakykite. Net jei nežinote atsakymo į jų užklausą, praneškite jiems, kad jį nagrinėjate, ir nurodykite numatomą atsakymo terminą.
- Pasakyk tiesą – Būkite sąžiningi bendraudami su kitais. Jei padarei klaidą, pripažink tai ir ištaisyk. Nemėginkite nuslėpti klaidų ar kitaip slėpti tiesos.
- Būkite įtraukūs – Vertinkite darbo vietų įvairovę ir stenkitės užtikrinti, kad visi komandos nariai jaustųsi laukiami ir vertinami tokie, kokie jie yra, ir jų unikalų indėlį į komandą. Neteiskite ir nežiūrėkite iš aukšto į tuos, kurie skiriasi nuo jūsų.
- Sveiki naujokai – padėkite naujiems komandos nariams priprasti prisistatydami jiems ir imdamiesi veiksmų, kad jie žinotų, kad yra laukiami. Įtraukite juos į komandos veiklą ir pasiūlykite pagalbą.
- Venkite apkalbų – neskleiskite gandų ir nedalyvaukite apkalbose apie bendradarbius ar kitus, su kuriais bendraujate darbe. Nesvarbu, ar tokie dalykai tiesa, ar melas, dalyvavimas apkalbose nerodo pagarbos kitiems.
- Eiti į š altinį – Venkite kalbėti žmonėms už nugarų. Jei nerimaujate su kuo nors, pasikalbėkite tiesiogiai su tuo asmeniu. Tai rodo pagarbą kitam asmeniui ir yra vienintelis būdas iš tikrųjų išspręsti susirūpinimą.
- Pasikalbėkite – Jei sužinojote apie darbo eigos problemą arba politikos pažeidimą, nesitikėkite, kad kažkas kitas su tuo susitvarkys. Verčiau kalbėkite taip, kad atitiktų jūsų įmonės politiką.
- Siūlykite padėti – Kai esate įstrigę savo darbe ir pastebėsite, kad kitiems sunku laikytis terminų, būkite aktyvūs ir pasiūlykite jiems padėti. Jei nesate tikri, kam reikia pagalbos, kreipkitės į savo viršininką.
- Būkite patikimi - Kai esate atsakingas už ką nors padaryti arba kitaip sutinkate padėti, atlikite tai, ką turėtumėte daryti. Tai padės užtikrinti, kad kiti jus matytų kaip patikimą žmogų.
- Eikite tik į pagrindinius dalykus – Nedarykite tik minimumo, kad išsilaikytumėte. Vietoj to parodykite pagarbą savo įmonei, kolegoms ir klientams, viršydami būtiniausią minimumą, kad atliktumėte puikų darbą.
- Paaiškinkite, kodėl – Kai reikia deleguoti darbą arba paprašyti pakeitimų, paaiškinkite, kodėl užduotys, kurių prašote, yra būtinos, o ne tiesiog nurodykite, kad jas reikia atlikti. Skirdami laiko paaiškinti „kodėl“, o ne tik „ką“, reiškia pagarbą.
- Tvarkykite savo laiką efektyviai – Sekite savo darbą ir laikykitės visų terminų. Nesugebėjimas efektyviai valdyti savo laiko gali sukelti problemų kitiems, o tai reiškia nepagarbą kitų laikui ir darbo krūviui.
- Sukurkite savo darbuotojo prekės ženklą – Pagalvokite, kaip norite, kad į jus žiūrėtų kiti, ir elkitės taip, kad jie įkvėptų jus matyti tokioje šviesoje. Jūsų veiksmai lemia, kaip kiti jus suvoks.
Pagarbos svarba darbo vietoje
Pagarba svarbi kiekvienoje darbo vietoje. Tai turi įtakos ir darbo aplinkai, ir darbo kokybei. Jei turite nelaimingą patirtį, kai susiduriate su žmogumi, kuris nesielgia pagarbiai, tai nereiškia, kad turėtumėte atsilyginti tuo pačiu. Vietoj to turėtumėte parodyti tinkamą pagarbaus elgesio darbo vietoje pavyzdį, kad būtumėte pavyzdinis darbuotojas. Tai padės išsiskirti kaip naudingas ir pagarbus komandos narys – veiksnys, galintis teigiamai paveikti jūsų karjeros sėkmę.
Sukurkite teigiamą darbo vietą su abipuse pagarba
Svarbu, kad jūs parodytumėte pagarbą kitiems, o jie taip pat parodytų pagarbą jums. Kai žmonės darbo vietoje nuosekliai rodys pagarbą vieni kitiems, tada organizacijos kultūra bus teigiama, kuriai būdinga abipusė pagarba. Jūs galite tik tiesiogiai kontroliuoti savo veiksmus, tačiau jūsų elgesys daro įtaką kitiems žmonėms. Kai elgiatės pagarbiai, pranešate žmonėms, kad mainais tikitės to paties.
